Deze verklaring is van toepassing op alle door Centrum voor Mindfulness Den Haag (CVM) geleverde producten en diensten.

CVM is gevestigd op Westeinde 175 L, 2512 GX Den Haag,  vertegenwoordigd door Hende Bauer, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

U heeft recht op het zorgvuldig verwerken van uw (persoonlijke) gegevens. We nemen de bescherming van persoonsgegevens serieus U kunt er op vertrouwen dat wij uw gegevens met respect en zorg behandelen. We handelen conform de professionele richtlijnen en beroepscodes, en conform de wetgeving AVG die per 25 mei 2018 ingaat.

We vinden dat u hoort te weten welke gegevens wij verzamelen, waar we deze gegevens voor gebruiken, en dat u er inzage in kunt krijgen.

Wanneer leggen wij gegevens van u vast?
Als u een offerte aanvraagt, zich aanmeldt voor een nieuwsbrief, als u een product of een dienst koopt (bijvoorbeeld zich inschrijft voor een training), en als u een intakegesprek heeft.

Welke gegevens leggen wij vast?
Er worden alleen gegevens verwerkt die u zelf aan ons geeft en die we nodig hebben voor de dienstverlening aan u, en in beperkte mate voor promotie- en marketingdoeleinden, in verhouding met de dienstverlening van het Centrum voor Mindfulness Den Haag.
Wij kunnen persoonsgegevens van u vastleggen zoals uw naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer(s), geboortedatum, bankrekeningnummer, product- en dienstvoorkeuren.
Wanneer u zich aanmeldt voor een training waar een intake onderdeel van uitmaakt, dan wordt geregistreerd wat uw klachten en leefomstandigheden zijn, en het doel van deelname. Deze gegevens zijn van belang voor het juist indelen in de juiste groep (indicatie) en afstemmen van de begeleiding van de trainer.
Daarnaast kan het gaan om:
Cookies: Er worden alleen technische cookies gebruikt voor het functioneren van de website.
Surf- en klikgegevens als u onze website bezoekt.
Wij kunnen uw gegevens alleen voor een ander doel gebruiken, dan waarvoor ze oorspronkelijk verwerkt waren, als er tussen beide doelen een nauwe verwantschap bestaat.

Wij kunnen uw gegevens gebruiken voor:

• Het accepteren van uw deelname aan/indiceren voor een training of workshop.
• Het geven van de training en het afstemmen van de begeleiding op uw behoeftes.
• Analyses om de dienstverlening te verbeteren.
• Het controleren van betalingen.
• Marketing en promotie: we kunnen uw gegevens gebruiken voor het sturen van nieuwsbrieven (wanneer u hiervoor expliciet toestemming geeft), doen van specifieke aanbiedingen, marketingberichten. Hiervoor kunnen we gebruik maken van email, nieuwsbrief, Facebook.
• Het maken van een offerte.
• Het maken van een factuur.

Welke regels gelden bij de verwerking van persoonsgegevens?
Bij de verwerking van persoonsgegevens is CVM gebonden aan de daarvoor geldende wet- en regelgeving en houdt de ontwikkelingen daarin bij. In dat kader behoudt CVM zich het recht voor wijzigingen door te voeren in deze privacyverklaring om de tekst aan te laten sluiten bij de laatste stand van zaken, zoals vermeld onderaan deze privacyverklaring.

Samenwerking met andere partijen
CVM deelt uw gegevens niet met derden voor de doeleinden van die derden.
CVM verkoopt uw gegevens niet aan derden en verstrekt deze niet voor de doeleinden van derden.
CVM deelt gegevens uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
We werken alleen met andere partijen samen om de dienstverlening te bevorderen: zoals een bank voor het verwerken van betalingen en een lijstmanager voor het (beveiligd) opslaan van persoonsgegevens en versturen van de nieuwsbrief. Deze derden verwerken alleen gegevens voor zover dat voor de dienstverlening nodig is en conform de actuele wetgeving. Met deze partijen zijn/worden verwerkersovereenkomsten gesloten om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens.

In kaart brengen websitebezoek (openbare gedeelte)
CVM gebruikt alleen technische en functionele cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan onze websites wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de websites en uw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de websites naar behoren werken en onthouden bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen. U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen.

Recht op inzage en correctie van de gegevens

U heeft recht op inzage
Als u de nieuwsbrief ontvangt kunt u via de link in deze nieuwsbrief bij uw persoonsgegevens komen om deze in te zien.
Ook kunt u ons schriftelijk om inzage verzoeken, onder vermelding van uw naam, telefoonnummer en uw adres. U dient hierbij een kopie van uw paspoort of rijbewijs mee te sturen zodat wij uw identiteit kunnen verifiëren. U kunt bij de Rijksoverheid lezen hoe u dit veilig kunt doen, zie Een veilige kopie van mijn identiteitsbewijs

U heeft recht op correctie
Wanneer er onjuistheden, onvolledigheden of onwettigheden in uw gegevens zitten, kunt u deze corrigeren via de link in de nieuwsbrief digitaal, of schriftelijk: hiervoor stuurt u een brief als hierboven omschreven.
Wij beantwoorden uw brief binnen maximaal 1 maand. We kunnen hiervoor maximaal 5 euro kosten in rekening brengen. Ons postadres is Centrum voor Mindfulness Den Haag, Westeinde 175 L, 2512 GX Den Haag.

Portabiliteit
Uw gegevens kunt u opvragen om over te (laten) dragen aan een andere partij bijvoorbeeld een andere trainer of coach.

Bewaartermijn van uw gegevens
CVM bewaart uw persoonsgegevens:

• Niet langer dan wettelijk toegestaan
• Niet langer dan nodig is om dat te doen waarvoor wij de persoonsgegevens hebben opgeslagen

Beveiliging
CVM hecht aan en zorgt voor beveiliging en bescherming van uw persoonsgegevens. CVM heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen teneinde uw persoonsgegevens te beveiligen en te beschermen tegen verlies, wijziging, misbruik of tegen enige (andere) vorm van onrechtmatige verwerking. Iedere persoon die bij CVM toegang heeft tot persoonsgegevens en/of deze verwerkt, is verplicht tot geheimhouding van die gegevens, voor zover bij wet- of regelgeving niet anders is bepaald. In het geval CVM gebruik maakt van de diensten van derden, zal CVM in het kader van de bescherming van persoonsgegevens afspraken maken omtrent de benodigde beveiligingsmaatregelen. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan alstublieft contact op.

Contactpersoon en verantwoordelijke voor het privacybeleid
Hende Bauer, info@centrummindfulness.nl

18 mei 2018, Den Haag

In overeenstemming met de wet AVG die ingaat op 25/5/18